Auditoria Hospitalar: Entenda a importância do processo para a área da saúde

Você sabia que é possível otimizar os serviços na área da saúde, tanto no atendimento ao paciente quanto na parte administrativa? A auditoria hospitalar tem um papel fundamental para que sua instituição se torne mais eficiente.

Em resumo, se trata de um processo que faz uma checagem em uma ou várias áreas, verificando e analisando as atividades de uma empresa. Para saber o que é e como funciona uma auditoria hospitalar, continue a leitura.

O que é Auditoria Hospitalar

A auditoria hospitalar examina de forma cautelosa a regularidade e eficiência de todos os processos dentro de uma instituição de saúde, checando se as normas e regulação vigentes estão sendo seguidas.

Nela também é possível identificar os pontos fracos, equilibrar padrões, diminuir desperdícios de equipamentos, insumos e serviços, e manter o desempenho dentro das referências de saúde.

Além disso, uma auditoria hospitalar aprimora todos os procedimentos dos profissionais da empresa, garantindo a excelente qualidade dos serviços prestados e oferecidos que um ambiente da área deve possuir.

Tipos de Auditoria Hospitalar

Antes de iniciar o processo de auditoria hospitalar, é preciso conhecer os tipos existentes, desta forma, você potencializa ainda mais os resultados, de acordo com sua necessidade.

A Auditoria Preventiva ocorre antes de iniciar um processo. É analisado se algum procedimento poderá ser realizado ou não, reduzindo as chances de falha e garantindo que dará tudo certo.

Essa análise prévia é feita durante a liberação de um procedimento ou guia, por parte do plano de saúde ou até mesmo ao inserir um novo sistema ou procedimento na unidade.

A auditoria operacional acompanha toda a rotina da instituição de saúde, verificando se os padrões exigidos estão sendo seguidos, assegurando que o paciente terá uma excelente assistência médica.

Já na auditagem analítica, é realizada uma análise minuciosa de todos os relatórios e processos, utilizando também os dados das etapas preventiva e operacional. É feita uma avaliação sobre as atividades e a identificação de pontos de melhoria.

Como funciona o processo de auditoria

A auditoria hospitalar irá analisar o atendimento ao paciente, bem como prontuários, a fim de garantir a conformidade com os padrões da boa prática médica. Mas não é só com a qualidade em saúde que a auditoria trabalha. Outros setores também são beneficiados.

Será feita uma análise em todos os protocolos, processos e documentos da instituição de saúde. A auditoria irá examinar, por exemplo, todas as atividades financeiras, avaliando se as documentações de compras e uso dos insumos estão de acordo com a realidade.

Porque é importante realizar esse processo

Além de melhorar a qualidade do atendimento ao paciente, a auditoria hospitalar pode otimizar a gestão de toda a empresa, garantindo assim que todos os processos dentro da instituição sejam corretamente realizados.

Por meio dos relatórios com informações concretas e analisadas pelos auditores, os gestores poderão identificar os pontos fortes e fracos das equipes e trabalhar para a melhoria e aprimoramento dos procedimentos técnicos e administrativos.

Apesar de parecer complexa, a auditoria hospitalar é essencial para a gestão de uma instituição de saúde, ajudando a potencializar todos os processos, atingir os objetivos da empresa e o principal, garantir o melhor atendimento possível ao paciente.

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