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Dia: 8 de agosto de 2019
Conheça a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709)
A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018) regula todas as atividades das Organizações que envolvem a segurança das informações pessoais de terceiros, incluindo coleta, transmissão e…
Qual é o melhor momento para se fazer uma Auditoria Interna ou Externa?
Anteriormente, escrevemos sobre a diferença entre a Auditoria Interna e Externa. É importante ter isso em mente para entender o melhor momento de realizá-las. Os fundamentos da Auditoria Interna e…
A importância da Auditoria IQS para a qualidade nos serviços dos aeroportos
Para garantir o bom funcionamento e atendimento dos Aeroportos brasileiros, a ANAC – Agência Nacional de Aviação Civil determina alguns indicadores de qualidade com métricas que devem ser cumpridas pelas…
Livros de auditoria: veja 5 dicas para entender como ela funciona!
A auditoria é obrigatória por lei em alguns casos, mas também é uma ferramenta de gestão muito poderosa. Por esse motivo, consumir livros de auditoria pode ajudar bastante empresários e…
Você sabe mensurar os riscos e oportunidades na sua organização?
Mensurar riscos e oportunidades ajuda na prevenção de crises e problemas, seja com o consumidor final ou outros públicos de interesse da organização. Mas como mensurar forças e fraquezas? Uma…